الوثائق المطلوبة لكراء السيارات في المغرب

تختلف الشروط من شركة كراء إلى أخرى، لذا اقرأ دائماً شروط الشركة التي تحجز معها. لدى NZN Car Rental، يجب على المستأجر الرئيسي وأي سائق إضافي تقديم الوثائق التالية عند تسليم السيارة:

يجب أن تكون الرخصة صالحة طوال مدة الكراء، ولدى NZN يجب أن تكون محصلاً عليها منذ أكثر من عام. أحضر الرخصة الأصلية، فالصورة أو النسخة الممسوحة على الهاتف لا تعوضها عند التسليم ولا عند المراقبة على الطريق.

يسوق كثير من الزوار في المغرب برخصتهم الوطنية. أما الحاجة إلى رخصة سياقة دولية فتتوقف على البلد الذي أصدر رخصتك وعلى القواعد المعمول بها، لذا استفسر لدى الجهة التي أصدرتها أو من خلال نصائح السفر في بلدك قبل المغادرة. وتكون الرخصة الدولية مفيدة عادة إذا لم تكن رخصتك مكتوبة بحروف لاتينية أو عربية، وهي تُستعمل دائماً مع الرخصة الأصلية وليس بدلاً منها.

إذا كانت رخصتك على وشك الانتهاء أو موقوفة أو حصلت عليها منذ بضعة أشهر فقط، فاتصل بشركة الكراء قبل الحجز بدل أن تكتشف المشكلة يوم التسليم.

تحتاج أيضاً إلى وثيقة هوية صالحة. تقبل NZN بطاقة الهوية أو جواز السفر الصالح. يقدم المقيمون في المغرب عادة البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية، بينما يقدم الزوار الأجانب غالباً جواز سفرهم.

يجب أن يتطابق الاسم في وثيقة الهوية مع الاسم في رخصة السياقة وفي الحجز. وإذا غيّرت اسمك أو اختلفت طريقة كتابته بين الوثائق، فأشر إلى ذلك عند الحجز لتفادي أي التباس يوم الاستلام.

يتوقف السن المطلوب في المغرب على الشركة وعلى نوع السيارة. لدى NZN، السن الأدنى هو 21 سنة للفئتين A وB، وهما السيارات الاقتصادية، و25 سنة للفئات C وD وE وM، وهي سيارات الدفع الرباعي والسيارات المريحة والفاخرة.

إذا كان عمرك بين 21 و24 سنة، فاختر سيارتك ضمن الفئتين A وB. وتنطبق قاعدة السن على كل شخص سيسوق السيارة، وليس على المستأجر الرئيسي وحده.

تبادل السياقة يجعل الرحلات الطويلة في المغرب أسهل بكثير، لكن يجب التصريح بكل سائق. يجب ذكر جميع السائقين في عقد الكراء وقت الاستلام، وأن يستوفوا نفس شروط المستأجر الرئيسي: رخصة منذ أكثر من عام، وبطاقة هوية أو جواز سفر صالح، والسن الأدنى الخاص بالفئة.

لدى NZN، تبلغ تكلفة السائق الإضافي 200 درهم عن مدة الكراء كاملة، وليس عن كل يوم. والسماح لشخص غير مذكور في العقد بالسياقة يُعد خرقاً لشروط الكراء وقد يعرّضك للمسؤولية إذا وقع أي حادث.

كثير من شركات الكراء تحجز مبلغ ضمان كبيراً على بطاقة الائتمان. أما NZN فلا تفعل ذلك: لا تُطلب ولا تُحصّل أي وديعة كراء أو وديعة ضمان، ولا تحتاج إلى بطاقة بنكية من أجل الوديعة.

يتم الأداء كالتالي: تُدفع دفعة مقدمة إلزامية بنسبة 10% من ثمن الكراء قبل التسليم، ويُدفع الباقي، أي 90%، عند التسليم نقداً أو بالبطاقة. وهذه الدفعة المقدمة جزء من ثمن الكراء، وليست وديعة ضمان.

غياب الوديعة لا يعني غياب المسؤولية. فحسب عقد الكراء، يبقى المكتري مسؤولاً عن الأضرار والوقود والمخالفات والتأخر في الإرجاع وأي إخلال آخر، وكذلك عن مخالفات السير المرتكبة خلال مدة الكراء.

سيارات NZN مؤمنة تأميناً شاملاً يغطي السرقة والحريق وكسر الزجاج والمسؤولية المدنية والأشخاص المنقولين. وبالنسبة للأضرار الأخرى، يبقى على عاتق المكتري مبلغ تحمل غير قابل للاسترجاع ومحدد بسقف، إذا ثبتت مسؤوليته الجزئية أو الكلية. ولا يغطي تأمين السيارة الأغراض الشخصية.

خلال الرحلة، احتفظ بهذه الوثائق داخل السيارة وفي متناول اليد، لأن نقاط مراقبة الأمن والدرك منتشرة في المغرب:

في حالة وقوع حادث، اتصل فوراً بشركة الكراء واحصل على محضر ودي أو محضر من الأمن أو الدرك. وفي حالة السرقة، يجب تقديم تصريح لدى الأمن أو الدرك مع إرجاع مفاتيح السيارة. وحسب شروط NZN، فإن غياب هذه الوثائق يعني أن الزبون يتحمل كامل تكلفة الأضرار، لذا لا تتجاهل هذه الخطوة حتى في حادث بسيط.

لدى NZN، الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل موعد الاستلام المحدد. أما الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة أو عدم الحضور، فقد يتم اقتطاع ما يصل إلى يوم كراء واحد. وتُرسل طلبات الإلغاء كتابياً إلى reservations@nzncarrental.com مع رقم الحجز.

عند التسليم، الذي يمكن أن يتم داخل المدينة أو في المطار في الدار البيضاء ومراكش وأكادير وطنجة وفاس والرباط باتفاق مسبق عبر واتساب، جهّز وثائقك، وتفقّد السيارة مع المكلف بالتسليم، وسجّل أي آثار موجودة، وتحقق من مستوى الوقود ووجود العجلة الاحتياطية. بضع دقائق هنا تجنبك كثيراً من النقاش عند الإرجاع.